Ricardo David Araúz, Director de Servicios a la Comunidad de la Alcaldía de Panamá, lidera la gestión administrativa, logística y operativa que asegura el adecuado funcionamiento de la institución y la prestación de servicios municipales de calidad.
Con más de 25 años de trayectoria en el sector público, privado y académico, ha acumulado una sólida experiencia en planificación, sostenibilidad, políticas públicas y desarrollo comunitario. Su formación combina estudios en Comunicación Social, Gobernabilidad, Políticas Públicas, Educación Superior y Dirección de Empresas, con especializaciones en innovación, marketing digital y gestión de proyectos, lo que le ha permitido consolidarse como un referente en el diseño e implementación de procesos administrativos modernos y eficientes.
En la Alcaldía de Panamá, su gestión ha estado orientada a fortalecer la transparencia en los procesos internos, optimizar la eficiencia operativa y garantizar que cada recurso invertido se traduzca en un servicio de calidad para los ciudadanos.
Bajo su liderazgo, la Dirección de Servicios Administrativos se consolida como el eje que articula la logística institucional con un enfoque estratégico y de impacto social.
En su actual gestión al frente de la Dirección de Servicios Administrativos, ha sido responsable de coordinar los procesos estratégicos que sostienen la operatividad de la Alcaldía, garantizando transparencia en las adquisiciones, control patrimonial, mantenimiento de la flota vehicular, gestión documental y servicios generales para todas las direcciones municipales.
Uno de sus mayores aportes ha sido la planificación y gestión de los principales proyectos y planes operativos institucionales, estableciendo las bases para la modernización y eficiencia de la administración municipal. Estos procesos han permitido estructurar de manera más ordenada las áreas de descentralización, planificación y presupuesto, asegurando que los recursos se gestionen con un enfoque estratégico y transparente.
Asimismo, ha liderado la coordinación general del Proyecto Navidad, una de las iniciativas más relevantes y emblemáticas del municipio, alcanzando con éxito los objetivos y metas trazadas. Esta labor no solo fortaleció la capacidad operativa de la dirección, sino que también generó un impacto positivo en la ciudadanía, consolidando a la Alcaldía como una institución cercana y articulada con la comunidad.
Su gestión ha estado enfocada en garantizar que cada unidad operativa de la Alcaldía cuente con el soporte administrativo necesario para cumplir con eficacia sus funciones, posicionando a la Dirección de Servicios Administrativos como el corazón logístico y de soporte institucional.
Bajo su liderazgo, la Dirección de Servicios Administrativos avanza hacia convertirse en un modelo de gestión del gobierno local, reconocido por su transparencia, eficiencia e innovación en el uso de recursos públicos. Su meta es consolidar esta dirección como un pilar estratégico de la modernización municipal, aportando al fortalecimiento institucional y a la mejora constante de la calidad de los servicios.
La visión de Ricardo David Araúz es clara: construir una administración que no solo sea eficiente en sus procesos internos, sino que también logre que cada acción operativa se traduzca en un beneficio tangible para la ciudadanía, respondiendo a las necesidades del presente y preparándose para los retos del futuro.
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